Vakiotaksi
Kenellä on oikeus käyttää Kela-vakiotaksia?
Mikä vakiotaksi?
Tietyillä asiakasryhmillä on mahdollisuus saada vakiotaksiasiakkuus, jolloin kyydit hoitaa tuttu kuljettaja. Vakiotaksikuljetusten järjestämiseksi ole yhteydessä oman kuntasi tilausvälityskeskukseen.
- Vakiotaksiasiakkuuden järjestyminen edellyttää, että voimme tilausvälityskeskuksen kautta osoittaa sinulle tietyn kuljettajan, tai että aiemmin käyttämäsi kuljettaja kuuluu Menevän kanssa sopimuksen tehneisiin nykyisiin vakiotaksipalvelun tuottajiin.
- Jos et enää tarvitse tai halua uutta vakiotaksia, tilaa Kelan korvaamat taksimatkat tilausvälityskeskuksestamme.
- Kaikki vakiotaksiasiakkuudet haetaan Kelasta.
- Kun haluat selvittää, oletko oikeutettu vakiotaksiasiakkuuteen, soita Kelan palvelunumeroon 020 692 204.
- Lisää tietoa vakiotaksiasiakkuudesta
Menevällä vakiotaksien palvelu on järjestetty seuraavasti
- Vakiotaksikuljetuksia ajavat niihin erikoistuneet taksiautoilijat ja taksinkuljettajat.
- Vakiotaksi ottaa vastaan asiakkaan matkatilaukset ja ilmoittaa tilaustiedot tilausvälityskeskukseen.
- Vakiotaksilla on vastuu kaikista vakiotaksiasiakkaan matkoista.
Palveluntuottajan vaihtuminen voi aiheuttaa muutoksia nykyisen vakiotaksin käyttämiseen:
- Selvitä nykyiseltä vakiokuljettajaltasi, toimiiko hän Kelan korvaamien taksimatkojen vakiokuljettajana ja jatkaako hän vakiokuljettajanasi. Jos jatkaa, tilaa matkat jatkossakin häneltä.
Jos tarvitset uuden vakiotaksin:
- Voit soittaa oman kuntasi tilausvälityskeskukseen ja tiedustella uutta vakiotaksia.
Toivetaksi
Tarjoamme kaikille Kela-taksia käyttäville asiakkaille mahdollisuuden toivoa tiettyä kuljettajaa hoitamaan kuljetuksen. Toivetaksi toteutetaan, mikäli kuljettaja on saatavilla kuljetusta varten. Asiakkaan kannattaakin olla asiasta yhteydessä toivomaansa kuljettajaan ennen tilauksen tekemistä. Mikäli kuljetus yhdistellään toisen asiakkaan kuljetukseen toivetaksia ei välttämättä pystytä toteuttamaan.
Toivetaksi on Menevän / Taksi Päijänteen käytäntö.