Menevä Verna

Menevä Verna

 

Länsi-Uusimaa

Suomenkielinen tilausnumero:

0800 96135

Beställning på svenska:

0800 96145

 

Menevä Verna SHL- ja VPL-kuljetuspalvelut

Tervetuloa käyttämään Menevän taksipalvelua. Olemme koostaneet tälle sivulle kuljetuspalvelun käyttöön liittyviä ohjeita. Taksimme palvelevat tavallisissa ja esteettömissä taksimatkoissa vuoden jokaisena päivänä. Kaikki kuljettajamme ovat ammattitaitoisia, asiakkaan yksilölliset tarpeet huomioonottavia ja luotettavia. Lisätietoa kaupunkikorttikyydeistä saat oman kaupunkisi tai kuntasi verkkosivuilta. Tervetuloa kyytiin!

 

Anna palautetta

 

Menevä Verna - Länsi-Uusimaa

Voit tilata taksikyydin seuraavilla tilaustavoilla. Tilaaminen on aina maksutonta. 

Lataa Menevä Verna -sovellus App Storesta

Lataa Menevä Verna -sovellus Play Storesta

Kerro tilatessasi taksia: 

  • nimesi
  • noutoaikaan ja -paikkaan liittyvät tiedot mahdollisimman tarkkaan
  • mukaan tulevista apuvälineistä ja autotyyppitarve
  • kerro myös avustamistarpeesta, avustajakoirasta tai muista erityistarpeista

 

 

 

 

 

 

Menevä Verna-sovellus – Länsi-Uusimaa

Oman alueesi taksi – Länsi-Uusimaa (tulossa)

 

 

 

 

 

 

 

Menevä Verna - Vantaa ja Kerava

Voit tilata tavallisen tai esteettömän taksikyydin seuraavilla tilaustavoilla. Tilaaminen on aina maksutonta. 

  • maksuttomasta tilausnumerosta: 0800 02121
  • Verna-tilaussovelluksella
  • tekstiviestillä: 18567
  • sähköpostilla: verna@meneva.fi

Kerro tilatessasi taksia: 

  • että maksu tapahtuu kuljetuspalvelukortilla
  • noutoaikaan ja -paikkaan liittyvät tiedot mahdollisimman tarkkaan
  • mukaan tulevista apuvälineistä ja autotyyppitarve
  • kerro myös avustamistarpeesta, avustajakoirasta tai muista erityistarpeista

Asiakkaalla voi olla mukana saattaja. Saattajan mukanaolo ilmoitetaan tilausta tehtäessä. 

Kuljetuspalvelukortin käyttäminen maksuvälineenä

Kuljetuspalvelukortti näytetään kuljettajalle ennen matkan alkamista, jotta kuljettaja voi varmistaa matkustusoikeuden sekä kortin voimassaolon. 

Mikäli kortti ei ole matkassa mukana, asiakas maksaa matkan hinnan itse kuljettajalle. Voit hakea kaupungilta jälkikäteen korvauksen matkasta kaupungin antamien ohjeiden mukaan. 

Poikkeustilanteet

Mikäli kortilla maksaminen ei teknisistä syistä onnistu taksissa, kuljettaja ottaa asiakkaan tiedot ylös ja asiakas maksaa tällöin matkasta vain omavastuuosuuden. 

Omavastuuosuuden maksaminen

Taksamittarin osoittama omavastuuosuus maksetaan taksissa. Taksissa maksutapoina toimivat: käteinen sekä pankki- ja luottokortit. Osalla asiakkaista voi olla vapautus omavastuuosuudesta, jolloin asiakas ei maksa autossa omavastuuosuutta. Omavastuulaskutus koskee työ- ja opiskelumatkalaisia, jolloin asiakas ei maksa autossa omavastuuosuutta.

 

 

 

 

 

 

Anna palautetta

Mikäli taksinkuljettajan toiminnassa, autossa tai auton tilaamisessa on ongelmia, voit jättää meille palautetta oheisella palautelomakkeella.

 

Matkustusajankohta
Jos haluat saada meiltä vastauksen koskien palautetta, jätä yhteystiedoksi puhelinnumero tai sähköpostiosoite.
Hyväksyn yhteystietojeni keräämisen rekisteriselosteen mukaisesti. Rekisteriseloste