Kumppanisi kaikkiin matkoihin.

 

 

 

 

Kokonaisvastuu kuntasi taksipalveluista.

Ymmärrämme kuntien haasteita kuljetuspalveluiden järjestämisessä. Olemme mukana tuottamassa kuljetuspalvelua erityyppisissä palvelukokonaisuuksissa, päävastuullisena palveluntuottajana sekä alihankkijana. Tunnemme hyvin myös asiakkaiden sekä taksipalveluita tuottavien yritysten haasteet. Kokemukseemme nojaten tarjoamme kokonaisvaltaista mallia tulevaisuuden kuljetuspalvelukokonaisuuden hankintaan ja tuottamiseen siten, että lopputuloksena on keventynyt työtaakka kunnan organisaatiossa, kustannusten hallinta, taksipalveluiden toimivuus ja saatavuus sekä ennen kaikkea tyytyväiset asiakkaat. Keskustelemme mielellämme aiheesta kanssasi yksityiskohtaisemmin lisää!

 

Ota yhteyttä

 

Menevällä on tarjota muun muassa

  • Valtakunnallinen palvelu, joka toimii 24/7 
  • Oma tilausten vastaanotto ja ajojärjestely
  • Monipuoliset ja asiakkaalle aina ilmaiset tilauskanavat 
  • Taksipalvelut kaikkiin kyytitarpeisiin
  • Maksuliikennejärjestelyt asiakkaiden tarpeiden mukaan
  • Palautteiden käsittely ja oma laadunvalvonta
  • Opastus ja koulutus
  • Tyytyväiset asiakkaat 

Menevä on

Suomen suurin kotimainen taksiyhtiö, joka toimii valtakunnallisesti Hangosta Nuorgamiin. Perheyritys, jolla on tahtoa ja kykyä kehittää toimintaa niin, että tilaaja saa, mitä tarvitsee. Menevä on reilu kumppani tilausvälityksessä toimiville autoilijoille ja kuljettajille, jotka tuottavat hyvää taksipalvelua kaikille asiakkaille. Tilausvälityksemme piirissä on yli 1500 taksia. Toimimme Kela-ajojen palveluntuottajana Varsinais-Suomen, Keski-Suomen, Kainuun, Pohjois-karjalan sekä Etelä-Karjalan maakunnassa sekä VPL- ja SHL-palveluntuottajana useilla paikkakunnilla.

 

Yksi palveluntarjoaja, joka vastaa kokonaisuudesta ja jokaisen matkan onnistuneesta toteutumisesta.

Työsi ei lisäänny, vaan helpottuu

Hankkimalla kunnan kuljetukset yhden pääkumppanin taktiikalla, ei kunnan oman henkilöstön tarvitse käyttää työaikaa palvelun osa-alueiden hallintaan. Voit tehdä 600 sopimuksen sijaan yhden. Tarjoamme palvelun käyttöösi avaimet käteen periaatteella, jonka hinta on tiedossa etukäteen. Katso, miten 

Miten voit hallita kustannuksia:
  • Kunnalta ei vaadita organisaatiota toiminnan ylläpitoon / järjestämiseen.
  • Kunnan kustannukset eivät muutu vertailutasosta 2018, ellei laki määrää tai kunta halua satsata lisää.
  • Käyttäjämäärä huomioidaan laskutuksessa.

 

 

 

 

 

 

 

 

Vastuullisesti ja ympäristöystävällisesti tuotettua palvelua


Olemme sitoutuneet kehittämään toimintaa vastuullisesti ja kestävän kehityksen periaatteita noudattaen. Kasvatamme vähäpäästöisten autojen ja sähköautojen määrää. Älykkään ajojärjestelyn avulla pystymme todistetusti vähentämään hukka-ajoa sekä lisäämään taloudellisesti ja ympäristöystävällisesti tuotettujen ajojen määrää.

Lue lisää
  • Menevän kapasiteetti- ja autovalintatyökalujen johdosta tyhjänä ajetut kilometrit ja tolpalla seisominen vähenevät. Tämän avulla voimme suoraan saavuttaa noin 25 %:n vähennyksen päästöihin.
  • Kalustosta vaatimuksia suurempi määrä täyttää uuden päästölainsäädännön.
  • Asiakkaita palkitaan säästöistä – yhdistelty matka on parempi kuin yksin ajettu. Tekemätön matka on paras! 
  • Raportointi g/km, g/tehty matka vertailulukuineen

Asiakastyytyväisyys keskiössä

Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää ja panostamme sen jatkuvaan kehittämiseen. Koulutamme, ohjaamme ja teemme laadunvalvontaa, jotta voimme taata matkojen sujuvuuden ja hyvän kokemuksen kaikille asiakasryhmille. Mittaamme asiakastyytyväisyyttä saadun palautteen perusteella, ja kyytimäärään suhteutettuna asiakkaamme ovat olleet palveluun erittäin tyytyväisiä. 

Lue lisää
  • Sovelluksen kautta tulleiden asiakasarvioiden keskiarvo lähes täydet 5/5.
  • Kelakuljetuksissa asiakasarvioita 0,16% ajetuista ajoista.
  • Keräämme asiakaspalautetta eri kanavista ja käsittelemme kaikki saapuneet palautteet yhdessä asianomaisten kanssa. Reklamaatiot hoidetaan nopeasti, ja jos olemme epäonnistuneet palvelussa, kompensoimme asiakkaalle aina tarvittaessa.  
  • Me kuuntelemme asiakkaitamme sekä haluamme yhteistyössä kehittää ja tuottaa hyvää ja laadukasta taksipalvelua.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vastuu paikallisten taksiautoilijoiden ja kuljettajien toimeentulosta

Ajamme monipuolisesti erilaisia taksikuljetuksia aina erikokoisten yritysten kuljetuksista julkisen sektorin kuljetuksiin. Monipuolisuus tuo mukanaan hyvin erilaisten asiakasryhmien palveluosaamisen ja erilaisiin tarpeisiin skaalautuvan ajokaluston. Tämä mahdollistaa kaikkien asiakasryhmien palvelun luotettavasti ja turvallisesti. 

Paikalliset hyödyt

  • Taksien saatavuus on hyvä myös muille asiakasryhmille kunnan alueella.
  • Palvelun tuottavat aina paikalliset taksiyrittäjät.
  • Menevän toimintamalli yrittäjille, luo helpot puitteet toimia ja keskittyä eri asiakasryhmien palvelemiseen.

Tyytyväiset kuljettajat takaavat tyytyväiset asiakkaat! 

Osallistumme kuntamarkkinoille 14.-15.9.2022

Tervetuloa tapaamaan meitä Kuntamarkkinoille osastollemme 0D2 ja kuulemaan lisää! 

Olemme osaava ja joustava kumppani, jonka kanssa voit kehittää kuntasi kuljetuspalveluiden hankintaa ja järjestämisen vastuita uudella tavalla. Vastuullisesti, ympäristö ja loppuasiakkaat huomioiden. 

 

 

 

 

Menevä tarjoaa kaikkien kuntalaisten käyttöön monipuoliset ja aina ilmaiset tilauskanavat.

Sähköiset tilauskanavat

Taksisovellus

Taksisovellus

Lataa Menevä-sovellus puhelimeesi ja rekisteröidy palveluun, jonka jälkeen voit tilata sovelluksella taksin haluamaasi osoitteeseen vaikka heti.

  • Näet kiinteän hinnan matkallesi etukäteen ennen tilausta.
  • Matkakuitit suoraan sähköpostiisi.
  • Aina ilmaiset tilaukset ja ennakkotilaukset.
  • Seuraa auton saapumista kätevästi sovelluksesta.
  • Ongelmatilanteessa voit aina soittaa maksuttomaan numeroon: 0800 02120

Taksisovellus

Lataa sovellus:

Download on the App Store

Get it on Google Play

 

    Verkkotilaus

    Verkkotilaus

    Menevä-taksin voit tilata aina helposti myös verkkotilaussovelluksemme kautta.

    • Voit tilata heti- tai ennakkotilauksen ilman rekisteröintiä.
    • Saat tilausvahvistuksen ja seurantalinkin puhelimeesi.
    • Ongelmatilanteessa voit aina ottaa helposti yhteyttä soittamalla maksuttomaan numeroon: 0800 02120.

    Verkkotilaussovellus

    Maksuton tilausnumero 24/7.

    0800 02120

    Asiakastuki aina tavoitettavissa!

    Tuomo Halminen

    Toimitusjohtaja
    Tuomo Halminen
    050 520 8706
    sähköposti: tuomo@meneva.fi

    Ota yhteyttä!

    Hyväksyn yhteystietojeni keräämisen rekisteriselosteen mukaisesti.